电商人必须知道的营销策略与业务逻辑

都说价格是电商的王道,促销是电商的利器,今天我们就来说一说电商人不可不知的那些营销策略与业务逻辑。 所谓的促销,其实就是指在面对价格敏感的客户,在订单里临时给出一个较低的价格,从而刺激产品销售。 一般的促销可以根据整个电商商城来制定一个统一的折扣,但是更加有效的是根据用户的订单来计算促销的优惠条件。这样的促销有针对性,可以有多个玩法,更能刺激用户的采购。透明是电商价格的一个特点,如果促销的价格可以是临时,并且多年的话,会让促销变得更有意思。促销结果是让每个用户最终付出的价格因人而异而且并不公开,这种受到到特殊礼遇、成为人生赢家的感觉相当好,能提升用户满意度并扩大销售。 促销可以分为基于产品和基于订单的促销,他们的模式各有不同,促销条件也不同,需要按需选择,下面分析一下这两个模式的不同点. 基于产品的促销围绕着产品本身进行,模式可以分为以下几类:

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1、 产品套装,几个产品构成一个套装,购买这个套装即可享受优惠。

2、 特惠价,某些产品以指定的特惠价进行促销。

3、 打折,按百分比打折。

4、 买X赠Y,如果用户买了指定的X商品,即可免费获得Y。

5、 产品组合,购买指定的组合产品即可获得优惠价格。

6、 阶梯式特价促销,购买一定数量的产品可获得优惠,购买越多,优惠力度越大。 基于产品的促销模式变化最多,因而需满足的促销条件的商品条件也多样,且可灵活搭配。

基于订单的促销是根据用户在商城的订单情况而定,模式主要有以下几种:

1、 优惠券,订单达到一定额度,可抵用相应金额的优惠券。

2、 赠品,订单达到指定金额可获得赠品。

3、 运费优惠,订单达到一定金额可免运费,或者优先派送等。

4、 折扣,订单达到一定金额享受折扣优惠。

5、 指定商品,订单达到一定金额,可以优惠价格购买其他商品。

基于订单的优惠促销对于订单时间和用户条件限定比较多。促销只能在指定时间内生效;而用户条件也要根据用户的属性进行限制,或者根据用户的行为的限制。 当一个用户购物时可能满足多可促销的要求时,具体最终能够享受到哪几个促销优惠还要看促销间的关联关系。这取决于促销的关联性,促销间的关联关系有两方面:

(1)复合与独立 当用户采购时享受一个促销是否影响用户继续享受另外一个促销优惠。 复合促销——一个促销会“消费”当前用户的订单,从而影响到用户是否满足其他的促销条件。 比如,当进行满1000赠产品A,满600赠产品B的促销时,如果一个用户采购了1200元产品的时候,那么用户就能获得赠品A,无法获得赠品B 独立促销——各个促销独立进行互不影响。 比如有促销是购买A+B产品获得C,购买B+D产品获得E,那么当用户采购了A+B+D的时候,就能同时获得赠品C和E

(2)互斥与包含 如果有多个促销满足条件的时候,用户是否需要在其中作出选择。

互斥——“互斥”的促销要求用户在其中选择一个。比如,用户如果选择获得赠品A就无法获得订单打折。 包含——允许用户同时享受多份优惠。 促销的实现对于电商的成功至关重要,第三方电商平台会在平台的营销工具里为商家提供促销模版,自建电商就必须构造足够灵活和强大的促销引擎。


新闻标题:电商人必须知道的营销策略与业务逻辑
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