4P营销理论过时了?过时的只有意识
最近看了一本书,那本书的大致意思是嚷嚷着4P营销理论过时了,要重新推崇一个什么4C营销理论。可能很多人对于4P和4C没有一定的认知,或者说了解不够深刻。下面就来普及一下关于两者的区别。
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4C:消费者、成本、便利、沟通。
作为一个营销行业人士,看完这样的包装戏码也只能直呼:够了!如果真的是核心理念过时了,也请有更具有价值的概念引出,但是就这样的概念的确有些说不过去,不得不说提出这个概念的人仅仅只是把一种概念换了角度,换了构思方向进行阐述,这样能称之为新概念吗?如果一定要说什么过时了,我相信过时的是意识,而不是理论。
产品PK消费者
从前,我们说以产品为核心带动整个营销的走势。
现在,我们说一切要以消费者的需求为导向制定整个营销方案。
其实两者并不冲突,只是我们主观意识将时代发展进步强加于看法的改变。曾经营销过程的第一步就是产品,如果我们在设计、定制产品的时候,根本没有考虑过消费者需要什么,市场需要什么,那么这个产品注定是个失败的产品,如果一定要用步骤来说明一个产品的特性,那么一定是:
Step.1 市场需要什么样的行业产品
Step.2 行业产品共性与缺陷性
Step.3 结合市场需求与行业缺陷性,制定差异化产品问世
而面对以消费者为核心的来制定产品,最正解同样也是以上步骤来为产品精心定制。
①两者营销模式有差吗?
价格PK成本
两者有个共性,那就是费用上的问题。然后价格考虑的更多的是产品推上市场后的售价、折扣价、特价等等;而成本,则是更考量的是产品本身所需要耗费公司的本金是多少。其实两者并不冲突,也不矛盾,曾经我们在考量一个产品的盈利时,都会考虑到产品的定价、成本、折扣底线价等等。而如今将成本上浮到大家视野中,无非就是希望营销者更注重产品本身的成本,为产品做好减法,避免不当经营带来的隐藏风险。
②两者营销模式有差吗?
渠道PK便利
这是最无法理解的一个改变。渠道究竟何时变得不重要了,资源为王的时代何时翻篇过去的?其实我们不妨好好思考下这两个营销侧重点:
渠道的目标是为了广泛的将产品摆在客户的面前,以尽可能多的将产品摆在潜在客户面前挑选。
便利的目标是将产品以很高频度的展示在客户的面前,以供潜在客户挑选。
曾经任何一个有意识的营销者在考虑挑选产品的渠道的时候,何曾没有想过以便利为核心为产品进行挑选渠道?更精准的投放到潜在客户的面前。
③如此看来,两者营销模式真的有差吗?
促销PK沟通
其实这两者本没有比较的可能,两者只是两种不同的营销手段。可能倾向于沟通的营销者而言,认为促销已经是穷途末路了,因为这样才将促销彻底出局在营销四点之外。如果真的有深入的考量过这个问题,其实你会发现,问题不在于促销,而在于意识。据我所熟知的一种运作模式,就是以促销为核心,带动潜在客户到店,并结合沟通完成最后的客户依赖,形成长期订单,这就是很多医美整形行业所管用的伎俩,而且屡试不爽。在这个成功的案例下来说,你还会认为促销重要还是沟通重要?
其实这是一个非常愚蠢的话题,真正的营销人,在看到4P理论的促销时,其实就明白了,促销只是一个大概念,这个营销理论只是想让营销人清楚要合理利用营销手段打开突破市场的缺口。
④如此看来,两者营销真的有差吗?
理论只是前人总结的条条款款,是否能应对时代,要看的不是时间,而是意识。正所谓,没有过时的理论,只有跟不上的意识!
以上粗鄙之见,望君慎纳。
作者:有码君 来源:小程序商店 http://www.likeym.com
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