基于人的本质的移动互联网时代下的网络营销
如今,随着科学技术的不断发展,智能手机也全面普及,在中国大约有6亿的人拥有这些手机。而互联网时代pc端的辉煌即将被手机端所代替,移动互联成了主体,很多新名词涌现。比如"微商"、"微信"、app等。很多企业也开始转战移动互联的领地,做移动端的手机站,做微信公众平台,做app.而面对移动互联网的急剧发展,在pc断份额不断被移动端吞噬的情况下,我们该如何做网络营销呢,下面就由本人给大家解释一下,移动互联网时代下的网络营销。
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本人发现很多企业在发现微信很火的时候都注册了微信公众平台,而在注册之后除了简单的发布几篇文章后,就在也不去更新,往往就废置不理。所以经验微信公众平台,需要的是耐心与恒心,只有长期发布文章这样才会有人关注。一些企业虽然每天也更新文章,但只会发布自己的产品,其他内容一律不顾,这样也不行的,试想关注你微信平台的各种各样的人都有,天天发布产品谁想看。
一些企业做微信公众平台的目的就是想提升销售的业绩,其实本人认为微信公众平台相对于提升业绩来说,更适合做客户的维护与宣传工作。本人分析过微信平台中的粉丝,可能只有不到30%左右的是真正有需求的客人,而在这有需求客人当中可能只有不到10%会产生咨询。所以想要通过微信平台来提升销售业绩非常困难,而对于维护客户来说微信平台就非常好,客人扫描了二维码,随时都可以看内容,随时都可以关注活动,而通过老客户的转发后还能产生二次浏览,甚至是三次浏览。
所以,本人认为企业要做微信平台一定要定位准确,要从人出发,人才是做好微信平台的关键。微信朋友圈是一个小圈,通过微信平台打通朋友圈,来产生最终的信任,这才是微信公众平台运营的重点。企业运营微信平台的重点就在与基础粉丝的积累,而这些基础粉丝就需要从老客户转换,打通老客户的朋友圈,尤其是对于小众产品的企业尤为重要。而达成这些目标就需要做一些促销活动,让老客户扫描二维码,让老客户分享转发,这一切都是以人为出发点,而不是以销售做为出发点。
二、 手机端网站并不是每个行业都适用
为了争取移动端的流量,很多企业不管自己的产品都在做手机移动网站。其实这样也不行,一些产品并不适合在移动端销售,本人认为移动端的消费能力只限于价格相对便宜的产品,看看朋友圈面膜有多火就知道了。这是因为,消费者的行为所决定的,几十、几百的东西谁会在意那些东西有多好,所以往往可以在手机上达成成交。而一些奢侈品的成交率就非常低,几万的产品谁敢在手机上成交,而根据消费者浏览习惯手机的浏览非常快速的,几万元的东西不货比三家,不深思熟虑,不辨析真假。
所以从基于人的本质出发,中低端的消费品是可以在手机端直接支持在线购买的,而对于奢侈品行业来说,手机端更重要的是展现出企业的实力,展现出企业的资质,展现出企业的信用度等,弱化企业的产品宣传,让消费者快速的能对企业产生的一定的信任度,本人相信要是真正想购买产品的消费者是会下来搜索该企业的商城或者马上打电话咨询的。
三、 移动互联时代的网络营销不能跟风
本人相信很多朋友都看过,说移动互联时代来了,pc端要沦陷了,在不做移动互联就跟不上变化了等等诸如此类的文章。尤其是当今app火热的年代,一些企业在不考虑实际因素与运营成本的前提下就去做app.动则开发成本几万元,而后续的运营费用并不便宜。其实app的本质也是为人服务的,看看市面上火热的app那一项不是为人服务的,微信、脉脉、陌陌等诸如此类的。这说明了,能为人带来什么那么这个app才会有用,才会有人安装。所以,做app的目的也是从人出发,而不能光想到销售,没用的app没人安装。当然,做app对于维护老客户也非常有用,一般来说人安装了app基本是不会删除的,也能随时找到该企业。而对于想扩展新客户的企业来说,光做一个app是不能扩展出来的,本人建议在做app之前想想该行业的客人需要什么在做,而不是单纯的做一个app商城此类的,这样效果可能会更好。毕竟很多企业并不是京东、唯品会或者淘宝此类的品牌商城。
上面本人总结了移动互联网时代最火的三个营销扩展渠道,总的来说移动互联网时代一切都是从人做为出发点,而不是从销售做为出发点,这样中小企业在手机终端才会有一席的生存之地,满足自己行业人的需求,比光关注销售更有用。
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