企业为什么要使用BPM系统？了解的说下好吗?求帮忙!

你好，化繁为简，节约业务流程管理成本，提高企业效率，增强企业竞争力。如果BPM系统能将HR、AD域、Email、SMS、EAM、MES、采购、财务……以互联网为载体，建成一个完善的组织架构，就能大大解决掉上述问题。比如南山集团、华润置地都选用了FlowPortal BPM系统，用以优化解决企业内部的流程管理问题。。。

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BPM业务流程的几大特点是什么？

bpm是很多企业都会用到的，国内有很多家软件公司都在钻研这个，就涌起了一批自称专业厂商，但是我都不相信，我挑bpm都是看公司经营年限的，十五年以下的都不考虑，因为经营得久，经验就多，技术就成熟，国内比较久的厂商，像天翎、天纵甚至华为，这些都是老牌厂商，知名度又高。那bpm在国内发展了这么久，必备特点就有几个：

1.可视化流程图解工具

在考虑业务流程管理软件时，最重要的考虑因素是流程图建模。业务流程管理工具中有四类流程建模：

1）无建模工具 – 使用编码作为实现流程的方式。

2）通过UI表单收集的数据 – 通过表单获取有关业务流程的信息。

3）基于活动的可视界面 – 此选项覆盖整个流程，包括在每个阶段处理进展。

4）基于业务步骤的可视化界面 – 这类似于第三类，但它并没有打扰用户的业务流程进展，相反，它允许用户专注于业务流程的主要路径，并且在操作时软件会自动处理异常情况。

毫无疑问第4种选择是比较好的，它可以发挥用户和系统的优势，用户知道每次进程应该如何运行，系统可以提供构建路径的方法。

2.拖拽设计表单

没有数据的流程就像没有乘客的火车，每个业务流程都需要相应方法来承担有效负载。大多数BPM系统使用表单作为流程捕获和编辑数据的方式。

业务流程管理工具必须同时照顾到新老用户。新手用户需要极其简化的一切，并清楚地阐明业务流程；老用户希望能够自定义表单并使其完全按照自己的意愿行事。所以，自由拖拽设计表单就是很好的满足新老用户的方式。

3.访问权限控制

您需要一个可以保护最重要信息的BPM系统，因为很多时候表单和字段中的数据都比较敏感。

比如访问某字段的权限，可以设置为隐藏或只读或可修改，以此来限定一部分流程参与者的权限。有时候，您还需仅限某些人访问表单的某个部分，在不输入所有名称的情况下将特定部分的访问权限授予一个团队的所有人等等。

如果想在业务流程的各个阶段或步骤中实现上述所有目标，那么您选择的BPM系统也必须能够轻松处理这些情况。

4.移动支持

您应该立即离开没有支持Android和iOS等移动端的BPM系统。业务流程系统需要支持移动化办公，现在用户是很难容忍只能坐在办公桌前访问应用程序的。

5.强大的管理员功能

即使最好的业务流程管理软件有时也会因为一些奇怪用户的操作被卡住，您需要有一种方法来管理和编辑业务流程系统，这样您不需要每次遇到问题都咨询昂贵的顾问了。

优秀的业务管理系统可以支持您的内部管理员重新分配单个任务，批量重新分配，删除项目等。

BPM系统主要适合什么企业？

对业务流程管理有要求的企业，最好还是有一套自己的BPM系统。

BPM的特性

1. 业务流程建模：业务人员完全以业务的视角，用流程图描述业务流程，也就是流程设计工具。

2. 业务流程自动化：根据定义好的流程，在BPM系统中自动执行，完全废弃传统的纸张，流程的传递不需要人工干预，也就是智能化BPM流程引擎。

3. 系统集成：BPM不仅仅是由人来参与，部分活动也可以由IT系统来参与，例如在请假流程中需要在HR系统中判断请假人是否有年休假期。这就要求BPM提供执行自动作业功能，如调用WebService、执行某类的方法。

4. 业务流程管理：能够可视化的监控流程的执行情况，对流程执行过程中出现的意外进行处理，也就是提供实时流程监控。

5. 业务流程优化：对流程执行的情况（包括：效率、成本、瓶颈、负载）进行统计、分析。根据统计分析结果，对流程进行改造，以优化流程的执行，也就是提供流程模拟与分析工具。

BPM的作用

1. 提高客户服务的满意度

2. 提高自身的市场竞争力

3. 提高适应变化的能力

BPM的应用场景

关于连接型智能BPM平台

近年来，企业对于BPM平台的需求日益增加，传统的BPM平台逐渐地无法满足企业发展的需要。于是，以低代码、0代码开发为主的连接型智能BPM平台开始出现、崛起，走入CIO、CTO们的视野。

相比较于传统的BPM平台，连接型智能BPM支持表单设计、流程引擎搭建、智能报表统计分析、数据权限多维设置、第三方系统集成连接、多种模式（SAAS、二次开发、私有化部署）开发……甚至，能够支持移动端使用。于是，连接型智能BPM平台逐渐成为大小企业的首选。有需求、有兴趣的朋友，可以到雀书、K2等连接型智能BPM平台去看看，自己体会一下具体的感觉。

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