bpm指的是什么？

bpm是一个多义词，所指的意思分别是：

为额敏等地区用户提供了全套网页设计制作服务，及额敏网站建设行业解决方案。主营业务为网站设计制作、成都网站设计、额敏网站设计，以传统方式定制建设网站，并提供域名空间备案等一条龙服务，秉承以专业、用心的态度为用户提供真诚的服务。我们深信只要达到每一位用户的要求，就会得到认可，从而选择与我们长期合作。这样，我们也可以走得更远！

1、bpm指的是业务流程管理：

BPM，即业务流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法，常见商业管理教育如EMBA、MBA等均将BPM包含在内。

2、bpm指的是束流位置探头：

束流位置探头是用于加速器中测量束流在管道中的位置的探头。内部有四个电极构成，束流通过时电极感应电压，根据计算每个电极的感应电压来确定束流在管道中的位置。

3、bpm指的是每分钟节拍数的单位：

BPM是Beat Per Minute的简称，中文名为拍子数，释义为每分钟节拍数的单位。最浅显的概念就是在一分钟的时间段落之间，所发出的声音节拍的数量，这个数量的单位便是BPM。也叫做拍子数。

4、bpm指的是中国科学院国家授时中心短波授时台：

BPM每天24小时连续不断地以四种频率交替发播标准时间、标准频率信号，覆盖半径超过3000公里，授时精度为毫秒量级。

5、bpm指的是业务流程建模：

BPM业务流程建模是业务流程管理的核心方法和工具。业务流程建模包括了流程节点建模、流程内容建模、流程权限建模等三个方面的内容。

参考资料来源：百度百科—BPM

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BPM系统理解及建议

一、新增主动告警和预告警能力

   系统具有提取被监控系统资源URL、API、APP、sql、及定制业务流程等能力，通过端到端关联，能把资源串联展现。实现了基础资源展示和资源整合展示。在客户实际运营环境中资源的展示不能直接驱做一个决策，不能得出被监控系统已发生故障结论或即将出现故障结论，不能在第一时间主动告知客户哪个服务器、哪个资源、哪个业务出现了故障或者即将会出故障。往往是业务管理部门或者系统管理部门接收一线工作人员故障反馈后，才开始抓业务厂家排查解决问题。对于我们监控系统，可能会想着为什么没有第一时间告知故障或者故障预告，一般我们系统展示的告警、系统业务健康度客户不会实时去关注。基于此情况，建议我们系统增加故障主动告警和预告警能力，通过和客户一起商讨告警模型建立，例如web端响应时长大于阈值的数量超过N个，并且在持续增减率超过N就进行符合相应模型的告警，告警准确率在应用中不断验证，不断优化告警模型。

二、新增业务系统评价能力

针对系统配置或发现的资源，进行整体处理能力评价，可跟历史数据和配置指标进行比对评价。

应用场景1：评价系统资源（URL、API、APP、sql）处理能力

对资源划分类型：核心、高、一般，不同类型一个处理时长，可对单个资源调整指标。

页面展示：比对结果按降序排序展示，按分类等维度查询，并对结果进行汇总，核心api超时xx个，等。

应用场景2：评价服务器请求量是否符合规划，例如规划api都是均分

针对同一类型的服务器进行请求量统计展示，偏离平均值大的进行告警

应用场景3：评价服务器+资源请求量

针对同一类型的服务器+资源请求量进行请求量统计展示，偏离平均值大的进行告警

应用场景4：评价升级版本后资源处理

定义一个比较基线，如升级前5天的评价处理能力。页面展示各个资源核对结果。对差异大的进行告警处理。

应用场景5：发现是否有违规版本上载情况

根据已有资源对比，发现每天新增的资源。页面进行展示。

应用场景6：评价系统易操作性

抓取系统提示内容或者报错内容，按降序展示，客户根据这个信息发起对系统的整改。

应用场景7：某个营业厅或者分公司反馈业务慢，其他分公司正常

获取业务系统的营业厅和分公司配置，显示按分公司和营业厅展示资源处理能力。

针对资源的处理能力评价，我们可以发展为一个行业评价系统，类似软件评测机构。

BPM业务流程的几大特点是什么？

bpm是很多企业都会用到的，国内有很多家软件公司都在钻研这个，就涌起了一批自称专业厂商，但是我都不相信，我挑bpm都是看公司经营年限的，十五年以下的都不考虑，因为经营得久，经验就多，技术就成熟，国内比较久的厂商，像天翎、天纵甚至华为，这些都是老牌厂商，知名度又高。那bpm在国内发展了这么久，必备特点就有几个：

1.可视化流程图解工具

在考虑业务流程管理软件时，最重要的考虑因素是流程图建模。业务流程管理工具中有四类流程建模：

1）无建模工具 – 使用编码作为实现流程的方式。

2）通过UI表单收集的数据 – 通过表单获取有关业务流程的信息。

3）基于活动的可视界面 – 此选项覆盖整个流程，包括在每个阶段处理进展。

4）基于业务步骤的可视化界面 – 这类似于第三类，但它并没有打扰用户的业务流程进展，相反，它允许用户专注于业务流程的主要路径，并且在操作时软件会自动处理异常情况。

毫无疑问第4种选择是比较好的，它可以发挥用户和系统的优势，用户知道每次进程应该如何运行，系统可以提供构建路径的方法。

2.拖拽设计表单

没有数据的流程就像没有乘客的火车，每个业务流程都需要相应方法来承担有效负载。大多数BPM系统使用表单作为流程捕获和编辑数据的方式。

业务流程管理工具必须同时照顾到新老用户。新手用户需要极其简化的一切，并清楚地阐明业务流程；老用户希望能够自定义表单并使其完全按照自己的意愿行事。所以，自由拖拽设计表单就是很好的满足新老用户的方式。

3.访问权限控制

您需要一个可以保护最重要信息的BPM系统，因为很多时候表单和字段中的数据都比较敏感。

比如访问某字段的权限，可以设置为隐藏或只读或可修改，以此来限定一部分流程参与者的权限。有时候，您还需仅限某些人访问表单的某个部分，在不输入所有名称的情况下将特定部分的访问权限授予一个团队的所有人等等。

如果想在业务流程的各个阶段或步骤中实现上述所有目标，那么您选择的BPM系统也必须能够轻松处理这些情况。

4.移动支持

您应该立即离开没有支持Android和iOS等移动端的BPM系统。业务流程系统需要支持移动化办公，现在用户是很难容忍只能坐在办公桌前访问应用程序的。

5.强大的管理员功能

即使最好的业务流程管理软件有时也会因为一些奇怪用户的操作被卡住，您需要有一种方法来管理和编辑业务流程系统，这样您不需要每次遇到问题都咨询昂贵的顾问了。

优秀的业务管理系统可以支持您的内部管理员重新分配单个任务，批量重新分配，删除项目等。

什么是BPM?

业务流程管理应该包括建模-实施-监控-管理等过程，要具备其所需的所有服务与工具才能叫作BPM。 现在的信息系统开发方式的缺点在于对需求表达不清晰、效率不高。在这种思维方式下流程被固化在系统中，企业不能随着商业环境的变化而方便迅速地改变业务流程，而企业环境的变化促使企业必须快速地调整业务来响应。实时性企业将敏捷地使用最新信息，以积极地消除其关键性业务流程中的管理与执行层面出现的低效率延迟。BPM的出现正是为了解决企业流程实时改变所带来的敏捷性、实时效果评估、资源整合与优化等问题，而这些问题是不能为传统的OA和工作流所解决的。 通过BPM，可以对业务流程进行自动化,并通过流程的分析及监控功能,对业务进行整合及计量,从业务角度、组织角度、IT角度都可得到可量化的改善效果，这种效果随着管理者通过BPM分析与优化流程，将越来越显著。 完整的BPM系统需由图形化流程设计环境、流程管理与监控、BPM引擎、使用者执行环境以及整合各种资源的底层EAI平台等主要元素所架构而成。一般来说，BPM基于SOA(Service Oriented Architecture)架构。BPM通过捆绑其他应用系统的服务来制作并提供跨应用系统的BPM流程，也可以组合各个单纯的业务服务生成新的服务，对其基本要素进行模块化管理，并且可以循环使用。基于SOA的架构将对J2EE平台的适应性提出更高的要求，Gartner的研究表明，未来2年与J2EE平台结合紧密的BPM产品将占据主导地位。

BPM系统是什么？

1、什么是流程管理

流程管理，即Process Management，是一种以规范化的构造端到端的业务流程为中心，持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法，也会被称为BPM（Business Process Management），即业务流程管理。

业务流程管理就是做一件事情或者完成一项业务的方法和步骤，它支持跨部门的业务活动以及管理员工的建模、设计、执行和维护流程，旨在帮助企业优化日常业务流程，从而提高员工的工作效率和企业生产力。业务流程管理不仅是一种方法，它更是一种管理思想的体现，在业务流程管理过程中，不仅定义和优化了步骤和环节，而且还定义了每一个环节的负责人、时效以及预期收益。

2、为什么要进行业务流程管理

举个例子：小明已经在在财务部已经工作了五年，他对财务部门如何运作已经 “了如指掌”。通常情况下，财务部只有得到了采购主管的批准才可以向供应商开发票，小明知道哪一步该找哪个负责人，整个开票的流程是什么样子的。但是这个流程小明清楚，不代表其他人清楚，如果把这个最佳流程规范出来，是不是可以提升其他同事的工作效率呢？

另外，财务部给一家供应商开具相关的发票是很快的，但是如果对一百家供应商开发票，财务部所花费的时间可能是预期的数倍。如果这个时候有一个自动化的表单和工作流，非常轻松的用业务流程将每一个人完美的连接起来，是不是又进一步提高了整个部门的业务效率呢？

除了这个财务的流程，其实研发也有研发的流程，生产有生产的流程，销售有销售的流程，人事有人事的流程。在企业的各种工作过程中，都会包含大量的业务流程管理工作。

为什么要进行业务流程管理，从上面的例子我们不难看出，进行业务流程管理可以：

1）固化企业现有业务流程

通过流程将工作事务处理程序固化后，企业所有人员办理类似的事情时就都可以按照这样的流程去做，有助于形成标准化的处理方式，这对企业刚入职的员工或者业务不熟练的员工在处理同样的事务时也会有所帮助。

2）规范企业事务管理

当某项事务需要多个人员或者多个部门（即跨部门）共同处理时，之前固化的成熟业务流程就非常清楚地明确了这个事务完成的顺序以及相关的其他协作人员在这件事情中要做具体工作内容，业务流程使事务管理更加规范化。

3）提高员工的工作效率

通过业务流程管理减少了不必要的时间消耗，既提高了个人的工作效率也提高部门的运作效率。

4）优化现有流程，更加适应企业的发展

对业务流程进行管理之后，我们可以通过观察现有流程的运行情况去发现现有流程与业务不匹配的地方，发现流程中需要完善和改进的地方。这样可以帮助我们进一步优化流程，使流程更加适应企业的发展，给企业助力！

3、好的流程具备的特点

1）管理者及普通员工乐于执行

一个好的流程必须得到管理层的和推崇和普通员工的执行，否则如果流程无法正常运转，那么再好的流程无法对企业产生正向的效益。

2）与流程相关的各个要素必须全面

具体一项事务由企业哪个岗位的人来执行，需要经过哪些相关的部门，如果该岗位上的人不在的话，有谁可以接手？这些都是与流程相关的一些要素。这些要素必须全面，否则流程在执行过程中很容易出问题或者直接中断而且无法及时解决。

3）意外情况的处理

比如公司的仓库发货时货车出现了意外，这个时候是不是要通知仓库补发货，同时告知客户重新发货后可以收货的时间，另外如果量非常大，是不是需要安排生产部门加急安排后续的生产？很多的流程都是一定的顺序执行操作的，但是实际运行的流程在每一个环节上都会出现各种各样的意外情况，对意外情况处理的流程，也是需要慎重考虑的。

4）流程要考虑到基于不同业务分类的多样化

比如，销售流程有厂家直营和代理商经营的区别；项目管理会根据重要性分为一二三级等不同类别的项目，只有分类细化才能加速流程的处理速度而且不影响完成的质量。

其实好的流程需要具备的特点很多，上面说的只是其中一部分。但是总的来看，适合企业自身业务特点的流程才是好的流程。

4、业务流程管理工具推荐

业务流程管理除了要弄清楚流程的各个概念、要求和特点之外，还需要好的工具予以支持。推荐轻流这款工具，它具有无代码搭建业务流程管理系统、支持PC移动等多终端操作、可与现有软件系统集成以及强大的报告生成和分析功能等特点，具体的使用方法可以自己去了解一下。

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