短视频营销模式有什么好处-从短视频营销看配送发展商机
短视频营销模式有什么好处-从短视频营销看配送发展商机
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以抖音、快手为代表的短视频平台已成为时下最热门的社交方式。 2022年,短视频平台用户规模将突破5亿,用户日均使用时长将超过60分钟。 其中,18岁至30岁的用户占据半壁江山。 他们消费理念先进、能力突出,对服务体验要求更高。 与此同时,短视频的兴起催生了短视频平台的直播带货。 短视频营销也成为移动营销开拓市场的“捷径”,成为社交电商的强大力量。
短视频平台的用户是外卖业务的优质客户群,短视频营销也打破了外卖业务淡季的限制。 短视频营销的产品主要集中在快速消费品、网红产品、女性或儿童产品等,这些产品对季节的敏感度远不如农产品,全年都能保证销售。 例如,江苏省洪洞县邮政支局剪刀拍团队开发的服装项目,通过快手直播,夏天卖夏装,冬天卖冬装,实现“断货”的销售业态。 ——“旺季不淡,旺季更旺”的快递业务。
同时,短视频营销还可以实现“两个可控”的投放业务。 首先能够做到的可控性就是盈亏可控。 短视频营销所针对的客户群体很多具有鲜明的地域属性,且邮件多为2公斤以下的轻小物品。 因此,此类客户的产品流向大多集中在周边地区,即一、二区。 这个重量范围和区域流量无疑是快递业务损益核算的“黄金地带”。 例如,山西大同邮政支局开发的口罩协议客户不仅每件重量不足1公斤,而且产品主要流向也集中在省内。 第二个可控性是服务质量的可控性。 由于派送范围主要在省内,即使后期出现一些服务时限、邮件查找、理赔等问题,也可以立即通过省内协调妥善处理,提高客户满意度经验。
如何定位短视频平台客户? 如何服务好这样的客户? 笔者有以下建议:第一,理清思路。 通过对山西省移动、联通用户短视频APP流量使用情况、打开次数、停留时长的分析,笔者得出山西省短视频营销客户主要聚集在抖音、快手、小红书、火山等平台。 在对这些平台的销售运营模式进行进一步研究后,笔者认为可以尝试与一些拥有流量资源的网红公司建立长期合作关系,邀请拥有一定粉丝量的网红打造爆款。产品围绕快速消费品和特殊产品。 ,实现封装。 同时,依托短视频大赛等形式,充分发掘公司内部员工及其家人的娱乐性,让他们创作内容产品,实现引流。 二是梳理步骤。
笔者通过研究发现短视频营销模式有什么好处,使用短视频营销的客户大多依赖实体店,线上线下协同运作。 因此,笔者建议可以进行培训,让配送人员更好地了解如何开发此类客户。 在此基础上,可以采取线上筛选、实体店扫街等获客措施,或者通过短视频营销引导现有合作客户,帮助老客户改变销售模式。 三是理顺流程。 短视频营销不同于其他电商平台的销售方式。 这些客户往往只配备手机和平板电脑短视频营销模式有什么好处,往往要求晚上11点后过来接收邮件对于邮政投递,需要理顺操作流程,对投递和网络运输环节进行详细的配套设计如客户订单信息交接、热敏面单打印、邮件包装及领取等。设备方面,需提前准备好蓝牙打印机及配套面单; 在场地方面,有条件的市、县邮政局可为此类客户提供仓储或直播场地,努力让客户“偷懒”,增加客户粘性。
不积跬步短视频营销模式有什么好处-从短视频营销看配送发展商机,无以至千里;不积跬步,无以至千里; 不积小流,就不能成江海。 客户开发和市场开发也是如此。 各级邮政要顺势而为,积极争取短视频营销的“红利”,抓住外卖市场发展的巨大商机。
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