抖音账号直播带货运营的工作内容

引言

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我们常说,直播间要做的是人货场匹配,人和货我们很好理解,但场是什么,是一个简单的场景装修吗?其实不见得,即使是场景,一个对的场景,直接决定了你的流量是否精准。比如你是卖低价产品的,显然你的场景就应该是工厂。

我们先来讲抖音直播间的流量机制,其实要比淘宝简单多了,总体来讲也是数据越好,流量越大,什么样的数据才叫好,新号和老号对于数据好这件事情有什么样的区别?

先看新号,如果你要做抖音直播带货,新号最核心的不是你一场直播能有多少GMV,主要看转粉率,有多少人给你点了关注,有多少人停留时间,然后再看GMV和互动。

老号的顺序不一样,最核心的不是互动了,反而就是GMV最重要,第二个是要停留,第三个要转粉率,第四个要整体的互动,所以新号和老号,抖音要的数据不一样。

第二个最重要的是加粉丝团,在抖音直播,特别是抖音直播带货,比点关注还更重要,加你抖音粉丝团的人数,和上场下播时候的在线人数,直接决定了你账户的基本权重。

抖音直播间的账户权重看什么?就是看粉丝团,粉丝团人数是你账号的基础权重,其次是你上一场下播时候的在线人数,就是你上一场直播表现的怎么样,上一场直播的在线人数,也是一个看你下一场的直播间的基础权重的比较重要的参考。

在机制里,要的是高质量GMV,抖音要的不是一锤子买卖,抖音要的是在抖音不停的买买买,所以高质量的GMV包含了账号的信用分,口碑分,也包含了小店DSR跟体验分。

接下来我们讲怎么搭建场景里面的一些细节,先讲主播,主播也需要有一定的场景或者工具去给他配合,当一个主播在直播时,他应该看4块屏幕,第一个是小手机的反看,看观众有没有互动,要不要回等等。

第二个是大屏幕反看,对于女装店来讲,大屏幕反看尤为重要,这就有点像主播在照镜子,主播如果只是用小手机反看的话,所有直播间都有延迟,看到的是10秒-20秒前的自己,这个体验是很差的。

所以要给他一个超大屏幕的反看,他像照镜子一样,卖衣服的时候状态才最好,知道自己应该摆什么样的姿势,应该是什么表情,这些都需要时时反馈,所以需要大屏幕反看。

第三个屏幕是提词器,如果没有提词器,主播就是无轨电车了,提词器是提示告诉主播现在应该做什么,节奏是什么。

最后一个是数据大屏,因为抖音直播的数据比较简单,而且抖音直播带货是5分钟就决定下一个5分钟的流量了,所以主播直接能够通过数据知道自己上5分钟表现好不好。

当然,数据大屏只能给那些心态比较好的主播看,不然主播一直看自己的数据不好,直接拉垮了,这个直播间就越来越越差了,所以你必须给优秀的主播去看数据大屏。

在抖音的直播间,其实人的流动很快,一般你介绍一个产品3-5分钟,可能就已经有三四拨人轮流过了,所以我们需要放一个指示牌,这个指示牌是照顾新人的,要放在最显眼的地方,告诉新人我的直播间有什么活动福利。

最后就是货,其实很反常识,你去看那些大主播的直播间,都会把货放在字挡掉的地方,放在留言区,这样一来用户看不清,如果对货品有兴趣的话,会把字隐藏掉,用这种方式增加停留。

今天的课程就到这里,我们明天再见!


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