win11突然黑屏只有鼠标如何解决

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方法一

1、首先我们按下键盘“ctrl+alt+del”,然后点击打开“任务管理器”

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2、接着点击左上角的“文件”,选择“运行新任务”,在其中输入“control”打开控制面板。

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4、在控制面板中找到卸载程序,然后点击“查看已安装的更新”

5、接着在其中找到所有“Servicing Stack”的更新,最后重启系统即可。

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方法二

1、如果我们甚至打不开任务管理器,那么可以试着注销电脑并重启。

2、如果注销之后还是无法解决黑屏问题,那就只能重装系统了。

3、首先点击上方链接下载win11系统文件,然后使用u盘进行安装。

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