公有云宕机频频,企业如何减小风险?


12月15日,谷歌又双叒遭遇了宕机故障,持续时间挺长。谷歌旗下几乎所有主要应用程序都无法上线,包括YouTube和Gmail,导致数以亿计的用户无法访问关键服务。该公司表示,这次宕机是因内部存储配额问题(类似于手机通知用户存储即将用完),它导致用于登录用户账户的身份验证系统发生故障。
此次宕机事件产生了深远影响,因为谷歌地图、日历及其云存储Google Drive应用等其他谷歌服务,都在该公司自己的状态仪表板上被列为受宕机事件影响。谷歌受影响的服务中,许多都是世界上使用最广泛的服务,比如YouTube拥有超过20亿活跃用户,而Gmail是全球最受欢迎的电子邮件平台,拥有超过15亿用户。
翻看云的宕机血泪史,大家都是一把鼻涕一把泪。宕机并不合理,但宕机却无法100%避免。毕竟经历了那么多次宕机,大家都相信“故障有轮回,苍天饶过谁”。
这里面有运营商的锅、设备商的锅、运维误操作的锅、软件平台bug的锅、台风地震雷击的锅........一锅又一锅,总有躲不过去的锅。
那如何尽可能的预防宕机呢?还要从以下几方面说起:
一.云厂商技术上的完善
即增强云服务的可靠性和业务连续性。这两项一直是用户非常重视的指标,云服务器宕机1分钟,对于云服务提供商来说是一次运维故障,但对企业而言,或许意味着客户的流失甚至破产,特别是不可逆的故障不是云服务提供商赔偿就能挽回的。因此云厂商对于服务可靠性的要求还是远远不够的。 二. 根据自身特点选择云灾备服务

尽量在经济和人员条件可行的情况下使用这些分散风险,如果故障只出现在一个服务器集群,如果采用异地灾备的方案,就可以在最快时间切换到另一个集群下,保持系统可用。
云备份是一种高效、安全、低成本的数据存储服务。您可以使用云备份将企业数据中心的文件、图片、视频等应用数据备份到。针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景,可将数据恢复到任意备份点。
 三. 增强用云规范意识
为避免由于人员的误操作或者相关人员操作不规范造成的宕机事故,相关企业和政府机构应加强技术人员的培训和灾备意识的建立,企业的IT人员日常应做到异机备份、数据容灾、业务双活、定期对灾备和双活进行演练等,尽可能避免云故障带来的损失。
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