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方法一：

第一步：使用管理员权限打开命令提示符。选择“开始”按钮，键入cmd，然后右键单击列表中的“命令提示符”并以管理员身份运行。

第二步，在“命令提示符”中，键入以下命令：pnputil /enum-drivers

第三步：将列出一大堆驱动程序，你将看到类似于以下消息的内容：

Published Name: oemXXXX.inf

Original Name: intcaudiobus.inf

Provider Name: Intel(R) Corporation

Class Name: System

Class GUID: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Driver Version: 08/22/2018 09.21.00.3755

Signer Name: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

第四步：你现在需要找到列出的oemXXXX.inf名称（XXXX可以是任何数字）。值得注意的是，你需要找到正确的匹配，否则你可能会删除错误的驱动程序并最终破坏PC的其他功能。

第五步：找到驱动程序后，从admin命令提示符运行以下命令：

pnputil /delete-driver oemXXXX.inf /uninstall

在上面的例子中，oemXXXX.inf就是你之前发现的。

方法二：

打开设备管理器，然后选择系统设备。

找到Intel Smart Sound Technology driver (SST)（英特尔智能声音技术驱动程序）。

右键单击并选择“更新驱动程序”

从计算机中选择浏览，然后选择High Definition Audio（高清晰度音频）。

点击下一步。

英特尔智能声音技术（SST）驱动程序将消失，你应该会恢复音频。

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