解决深信服设备web控制台的两个故障

一、故障背景

10多年的绥江网站建设经验,针对设计、前端、开发、售后、文案、推广等六对一服务,响应快,48小时及时工作处理。成都营销网站建设的优势是能够根据用户设备显示端的尺寸不同,自动调整绥江建站的显示方式,使网站能够适用不同显示终端,在浏览器中调整网站的宽度,无论在任何一种浏览器上浏览网站,都能展现优雅布局与设计,从而大程度地提升浏览体验。创新互联建站从事“绥江网站设计”,“绥江网站推广”以来,每个客户项目都认真落实执行。


    某客户近日反映,在使用深信服***的web控制台进行多线路配置时,出现了勾选框BUG问题,具体问题如下:

    如下图所示,在勾选“启用SSL ×××多线路”的时候,会自动勾选上面的“启用IPSec ×××多线路传输”选项,并且取消勾选“启用IPSec ×××多线路传输”选项,会自动取消勾选“启用SSL ×××多线路”,因此无法正确进行***多线路设置。

 解决深信服设备web控制台的两个故障

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二、思路方案

   

     1.首先检查版本问题,对版本进行升级和更新

     2.清理浏览器缓存

    

三、故障排查及解决


      首先将版本升级至最新版本


解决深信服设备web控制台的两个故障

   

版本升级好之后,发现这个问题仍然存在,这时清理了浏览器的缓存,发现可以单独勾选“启用SSL ×××多线路”选项,进行多线路的配置及保存,如下图所示,问题解决!


解决深信服设备web控制台的两个故障

另外在此次故障排除的过程中,客户反应某深信服AD设备出现用户名及密码框无法输入字符的问题,如下图所示:

解决深信服设备web控制台的两个故障

    对此,采取了使用IE浏览器并将该登录页面添加至浏览器的兼容性配置表里,解决了问题!




本文名称:解决深信服设备web控制台的两个故障
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