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　　什么是ERP系统

　　根据百科知识我们可以指导ERP系统的定义：ERP系统是企业资源计划的简称。是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、功效及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来实现资源优化和共享。大大提高了企业运营的效率，降低了管理成本。

ERP系统有哪些特点呢？

　　1）非常实用。ERP系统将信息、资源、管理统一在系统内，提高企业内部管理部门的协调工作，可以更加便利的围绕市场导向开展业务活动。通过计算机软件工具实现企业管理目标的先进管理思想。
　　2）整合性。ERP系统将整个企业信息系统的整合到一起，比传统单一系统具有更好的功能性和完整性。
　　3）可拓展性。ERP系统采用模块化的设计模式，使系统本身可以根据企业需要更新模块，从而提高企业实际工作中的应变能力。
　　4）数据储存。ERP系统提供数据存储，将原来企业内部分散的数据整合在一起，保障数据的实时更新以及准确性。
　　5）互动关系。通过ERP系统促使企业与资源方之间的紧密合作，从而提升对市场变动的应变能力。而CRM客户关系管理系统则使企业充分掌握市场需要取向的动脉，两者皆有助于企业与上下游的互动发展关系。

　ERP系统如何分类

　　目前ERP系统主要有两种形式，一个是独立客户端软件（C/S结构软件），另外一个网页端软件（B/S结构软件）。
　　（1）C/S架构下的ERP软件。即客户机与服务器结构，是将系统的操作功能合理分配到Client端和Server端，此类架构下的ERP适合于企业内部使用局域网的情况，有局限性，保密性相对较强。
　　（2）B/S架构下的ERP软件。B/S架构，即浏览器和服务器结构，用户的工作界面可以通过www浏览器来实现，从适用范围来讲，B/S架构的ERP软件不但适用于企业内部局域网，也适用于外部的广域网。即，在保证企业指定电脑保密需求的同时，满足互联网下的无区域限制办公，适应企业全球化管理的需求。

　　ERP系统仅仅是企业实际应用中一项。包括现在比较流行的SAAS系统，作为产品经理都要有一定的了解。才能在与老板或者客户沟通过程中，采用最为有效的沟通方式并且将成本控制在最低。

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