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解决方法：

1、打印机服务启动设置，启动打印服务，启动和查看打印服务，我们可以通过打开服务控制台管理器。找到打印服务print spooler查看状态，在开始菜单---运行--- 输入services.msc (运行可以通过 windows键盘+ R调出)。 

2、打开服务器管理器控制台之后，点击名称进行排序。然后按p 或者找到print spooler服务，如果显示服务状态是 停止\禁用的，那肯定不能打印的呢。

3、选中spooler 打印池服务，鼠标右键找到常规里面有一个“启动类型---选择自动，然后启动” 。

4、设置启动好之后(建议设置为自动启动，避免重启之后又停止了)再次打开打印机进行打印测试看看是不是正常了。 

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