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方法一：

1、首先我们按下键盘“windows”打开开始菜单，然后点击其中的“设置”

2、然后在其中左侧栏找到“accounts”，选择其中的“添加手指选项”

3、然后尝试重新录入我们的手指指纹即可。

方法二：

1、首先右键点击“此电脑”，选择“管理”

2、然后在计算机管理中选择“设备管理器”

3、接着找到我们的指纹设备，右键选择“update drivers”更新驱动即可。

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