微会员卡微客服微信公众号功能开发

微会员卡是为了配合微商城功能开发、微众筹功能开发、微秒杀功能开发、微一元云购功能开发等需要用到会员功能的地方。微会员功能开发一般包含这些:可以创建微会员的名称,一般系统也支持修改会员名称的颜色。可以设置积分需要达到多少才可以进行会员卡的申领,这样可以设置不同级别的会员卡。可以上传会员卡的图标,会员卡的背景,也可以自己设置背景。也就是整张会员卡都可以根据自定义设置到适合自己的风格。微会员卡功能开发还支持设置提示文字、会员卡的具体说明。会员卡设置好之后就可以进行开卡了。开卡只需要设置英文字母跟数字范围,系统就会自动生成了。当有会员领了卡片之后,这边就会减少一张卡片。积分还可以进行设置,比如:每天签到可以奖励多少积分。这样可以促进会员的积极性。除此之外,还支持进行会员通知。

刚才我们说的是开微会员卡功能开发。那么,会员领取会员卡之后,肯定需要管理会员的地方。会员管理是支持对微会员功能开发的卡号、姓名、联系电话、领卡时间、积分、消费总额、余额进行总体管理的地方。微会员除了支持一般的添加会员卡、管理会员之外,还支持进行卡券功能。比如:可以创建优惠券。可以创建礼券,用于用户消费提供服务的。可以创建代金券,用于用于提供现金抵扣的,比如:满多少减多少。卡券发放出去,如果有顾客拿券过来消费,那么就需要进行核销。微信会员卡功能开发有专门的卡券核销功能。当消费者进行消费,我们微信公众号功能开发系统就非常有必要呈现出具体的消费记录。所以消费记录,包含积分、线下交易,会员卡消费记录都是非常重要的。这样方便于公司进行对账。

上面说的都是关于微会员卡功能开发,以及衍生的卡券管理、核销卡券、消费记录。下面我们来说说,很多微信公众号都会涉及到的一项功能。就是微客服。微客服有微信客服,是指微信公众平台自带的客服系统,这个是有限制只有认证服务号才可以使用的。微信客服只要有登录就可以接待客户。还有一种是网页客服,这种客服添加,需要填写Openid,还有客服头像、昵称、跟大概的描述就可以。微客服功能开发是提供客服人员跟客户沟通的桥梁,是比较重要的一项微信公众号开发功能。
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