你在短视频APP上能做的，不仅仅是浪费时间。如果给你一分钟，你能做到什么？

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2020年，短视频巨头纷纷加速布局教育板块，短视频的风在教育圈掀起一阵热浪。从某种程度上来说，教育依附于传媒，传媒方式的升级与巨变必然引起人们学习习惯的变化。“教育+短视频”是否能激发出不可预估的新能量？我们不能断言，但是也绝对不缺探索未知可能的好奇心。

3月24日，中关村互联网教育创新中心携手校长邦，邀请在教育招生领域有12年研究，并且拥有运营抖音账号账号丰富实践经验的小象教育CEO廖庆华带来《“教育+短视频”企业如何在新晋流量池中蓄能与爆发》，特别针对教育企业在短视频制作运营方面给大家总结了大量吸引粉丝、流量变现的有效方法。

（以下整理自小象教育CEO廖庆华在直播课程中的内容）

抖音账号运营的竞争壁垒在哪里

通过众多教育领域企业在抖音账号平台的作品可以看出，大部分账号的制作水平和日常在抖音账号上观看的美食、旅游等热门作品展现形式有所不同。教育领域账号主要以图文、PPT翻页、视频混剪、配音加字幕、真人出镜等形式进行呈现。而在这些呈现形式中，图文是目前教育领域主流的呈现形式。这主要与教育的属性有关，知识本身就有着很强的文字表达能力。同时，图文的呈现形式制作成本也相对较低。

通过分析教育领域抖音账号账号的成功案例可以发现，有5类作品在抖音账号中非常受到用户的青睐，就算采用简单的图文呈现形式，也可以达到非常好的效果。这5类作品分别是：

1.知识干货类

这类作品的关键在于一定要让用户觉得这个作品对自己有帮助，也就是说要把知识的精髓表现出来。这样才能够促使用户“点赞”和“收藏”。

2.励志故事

这类作品更多地出现在考研类、名师类的内容中，通过“厉害”的励志故事，可以让用户更加感同身受。

3.正能量的话

抖音账号是个非常正能量的平台，所有负能量的内容几乎都不会被推荐。所以在抖音账号上传播一些正能量的故事，制作一些正能量的混剪视频。例如你打算什么时候开始努力等一些正能量的话题。这类文案在抖音账号上“屡试不爽”，这对于账号的曝光、作品的推荐都是很有帮助的。

4. 别开生面的讲课内容

这类作品创新了学习形式，和以往传统的学习过程完全不一样，让用户有种耳目一新的感觉。

5.热点交互

抖音账号上热门的音乐、段子、贴纸等，与教育行业相结合，以教育的形式呈现出来。

而对于抖音账号上教育领域账号来说，粉丝数并不是最重要的，最重要的是粉丝带来的价值。有些账号有着几千万粉丝，但是账号变现能力不足，那么这些粉丝仅仅是一个数字，并没有价值。抖音账号上粉丝数和微信公众号粉丝数的概念完全不一样。微信公众号会将内容推送给所有的粉丝，而抖音账号只会推送给5%-10%的粉丝。所以，对于教育企业抖音账号账号的运营，更难的在于商业变现。

教育企业要想运营抖音账号账号，首先要了解抖音账号平台的基本知识。

抖音账号的推荐机制

抖音账号平台的推荐机制为“叠加推荐”。例如一个作品的首次推荐有着200-500播放量，同时作品的点赞、评论、互动等数据都非常好，抖音账号平台就会对作品进行二次推荐，以此类推还会有3-8次的推荐。但如果首次推荐后相关运营数据不理想，抖音账号平台就不会对作品进行二次推荐了。

如果一个账号发布一个作品播放量没有超过200次，那么可能是这个账号的作品出现了广告等违规行为。如果作品没有出现违规行为，那就是账号没有获得抖音账号平台的信任。

抖音账号的数据维度

抖音账号平台的大数据能力非常出色，用户的每一个数据行为，每一个动作都会被抖音账号记录，通过不同的数据维度，模拟去判断用户的喜好，从而进行精准推荐。

抖音账号平台的“养号”

有些人在运营抖音账号账号的过程中，明明作品质量很好，但依旧得不到好的推荐量，这就说明在运营初期没有做好“养号”，如果发生这种情况，最简单的办法就是注销账号，申请新账号重新进行运营。

“养号”的出发点就是获取抖音账号的新人，操作起来也非常简单。注册账号阶段信息按照要求填写，不要进行一些刷号、刷粉等违法的操作。同时要根据账号所处的细分领域，每天观看一定量相关账号的作品。最后当抖音账号每次推荐给这个账号的作品多数都是关于账号所处细分领域的作品时，就说明这个账号“养号”成功，接下来就可以用这个账号开始发布作品和运营了。

在账后日后的运营阶段，要着重突出账号的垂直度。账号的作品一发布，别人就会知道是这个账号制作的作品，这就叫账号垂直度。这也是在抖音账号竞争激烈的现状下，可以从众多类似账号中脱颖而出的关键。

抖音账号账号运营的一些经验

1.如果一个企业需要运营多个抖音账号账号，账号的头像，取名等风格要尽量形成统一的规范。

2.内容高度垂直的同时要呈现出内容的专业性。

3.内容选题偶尔需要争议性的话题。争议性的话题更能促进用户吐槽和评论，有评论就有数据，就会获得更多的流量。

4.作品一定要重视前三秒的质量。如果作品没有在前3-5秒内吸引用户的眼球，基本上就不会有太多的播放量。所以一定要把作品最吸引用户的内容放在前面。

5.作品发布后前两个小时的播放量至关重要。所以在运营中要重点关注发布后前两个小时的数据。

6.100万的粉丝数可能一夜就能达到。

7.视频具有“挖坟效应”。例如一个账号前期发布的作品都表现平平，但是账号发布的第41个作品大火，这时候账号前面发布的作品也会有些随着这个作品一起火起来。抖音账号官方会将这个账号以前的作品重新推荐给用户，这种再推荐的过程就是“挖坟效应”。

8.作品火不火有时候需要运气。这与抖音账号推荐有很强的随机性有关，所以要保持一个非常好的心态。如果作品真的足够好，可以尝试重复发布几次作品来解决这个问题。

9. 抖音账号直播需要重视。

教培机构矩阵策略

作为教培机构运营抖音账号账号，不要期待一个账号就可以解决所有的内容。具有一定规模的教培机构建议多布局一些抖音账号账号。不是运营一个账号就一定会成功的，一个账号不成功的概率非常高，这时候多运营几个账号，成功的几率就会大很多。

1.多品类同时测流量

一家培训机构会有很多个品类的产品，一个品类可以同时布局多个账号。通过不同的呈现形式和内容，同时测试作品的流量，找到用户最喜欢的形式和内容，提升账号成功的概率。

2.有爆款直接批量复制

在多品类同时测流量的过程中，当出现了成功的案例，就要抓住机会及时复制。根据成功作品的内容上下左右不同的维度延伸同类的作品。

3. 及时丢弃无流量号

在账号运营过程中，有些账号无论如何也达不到理想的效果，这时候就要及时舍弃。

4.找规模化路径

规模化路径就是要找到一种作品的呈现形式，能够非常快速、高效地进行复制。例如“老师出镜”的呈现形式，只要有文案、台词等内容，可以迅速找到大量的老师产出作品。

如何低成本落实官抖运营

对于抖音账号的运营团队，有三个岗位是最重要的。首先是文案岗位，文案的写作风格要适合行业。文案团队非常重要，而且文案是需要积累的，不需要每天产生新的文案，只需把现有的文案库不断完善。其次是运营岗位，这个岗位类似于以往的APP运营、产品运营岗位。运营岗位需要考虑公司商业产品的结构，决定采取何种变现方式，打通链条。最后是拍摄剪辑岗位，这个岗位属于纯技术的岗位，也是抖音账号运营中相对容易的岗位。

对于团队成本的控制，需要关注4个数据：

1.单个视频的制作成本

通过一个月的支出和作品数，可以计算出单个视频的制作成本。如果单个视频的制作成本费用较高，就需要考虑是否采取兼职等其它手段减少成本。

2. 单个粉丝成本

通过一个月的支出和粉丝增长量，可以算出单个粉丝成本。教育行业抖音账号账号一个粉丝的价值大约在0.5元-1元，所以单从粉丝的角度考虑成本问题，对未来的运营起到参考作用。

3. 引流、变现成本

最终通过运营，账号能够实现多少营收。

4. 团队人均产值

不仅仅是关注这些数据，更重要的是考虑如何控制团队的成本。因为教育行业在抖音账号平台变现能力相对较弱，目前涉及最多的就是销售书籍、课程以及引流，但效果都有些差强人意。所以就需要有策略的控制成本：

1.低质量视频制作、发布成本

2.正向激励策略

3.团队人均账号运营分布

4.团队职能化、专业化

对于账号作品的批量复制，一定要做好爆款内容测试和作品形式测试后，再进行矩阵搭建和跨品类复制。

企业如何玩转官抖

如果企业需要在抖音账号平台插入广告内容，建议申请企业蓝V认证。企业蓝V号和普通个人号有以下区别：

1.不会被持续限流

很多人为了引流在抖音账号上留下微信号，这个操作一旦多了就会被抖音账号官方判定为广告嫌疑。普通个人号一旦被官方判定为有广告嫌疑，作品就会被限制流量，包括以后发布的每一个作品，或者只有平时的十分之一很少的流量。这个账号也就可以废弃了。而企业蓝V号就不会被持续限流，就算当下的作品被限流了，但不代表下一个作品还会被限流。

2.私信卡片自动回复

在企业号后面可以设计卡片，卡片可以设置成自动发送微信号，只要注意设置技巧是可以很容易通过的。只要用户进入到微信私信里面就可以获得微信号电话号码取得联系。这一点在教育行业特别有用，教育行业大多数品类还是以招生以获得用户为目的。

3.光明正大带联系方式

企业蓝V号可以在商家页面留官方网站、留电话、以及还企业预约链接，这些对教育行业做招生做引流都非常有效。一个公司主体只能注册两个蓝V号，可以尽量多注册。

影响短视频火不火的关键因素和重要指标有内容、文案、音乐；完播率、评论数、点赞数、转发数等。而在运营过程中有些错误的认知是需要格外关注的：

1.把抖音账号当成朋友圈来发

很多人把抖音账号当做朋友圈来发，会发一些吃喝玩乐、晒娃、旅游、正能量、社会、段子……只要是在朋友圈发效果好的就都发布在抖音账号上。这里必须注意的是抖音账号和朋友圈是不一样的，抖音账号是陌生人关系，发的内容越杂，根据推荐算法就越不会有很精准的流量。

2.以为发几个作品就能火

很多人精心准备的作品，发布后播放量却不理想，这些都是正常的现象，并不是发几个作品，运营一两个账号就能成功的，需要大量的准备和测试。

3.盲目追求播放量、粉丝量

粉丝量其实不重要，重要的是达到招生、引流、获取线索的目的，销售课程、书籍以及扩大品牌知名度等，粉丝量和播放量都不是最终目的。

4.没实现变现，放弃了

很多人在抖音账号上运营了几百万粉丝的账号，但是由于没有能够变现而放弃了。目前抖音账号平台的变现通道越来越敞开，例如小程序、小店、企业蓝V、橱窗设置等很多通道都已经开放，同时也非常有效。

了解完错误的认知，再来看一些抖音账号实战技巧：

1.熟悉+意外=上热门的诀窍

这是一个偏心理的方法，需要自己去揣摩、去感悟。容易被曾经认识、曾经熟悉的东西所吸引，但是可能不会点赞，这时候一旦出现一个有意外的结果，就会比较容易受到关注。当一个梗大家都玩烂了之后，出现一个特别新鲜的玩法，就很可能会上热门。

2.分析100个竞品500个作品

分析100个热门、100个同行、500个作品。了解每一个同行三个月内5个最火作品，看多了就能成为视频狙击手，就可以知道什么样的视频会火。

3.培养网感、网感、网感

多看、多分析、多研究，网感自然就有了。

4.批量测试、快速试错

先大量发布作品，一旦发现一个作品有流量就迅速批量复制，制作不同维度不同角度的作品。

5.快速模仿

当其它账号出现了爆款视频，结合自身账号特点进行跟拍。

6.矩阵提高成功率

大量制作视频提升成功率。

抖音账号作品常见的问题：

1.播放量低

作品内容不垂直，或者作品内容太专业，都会导致低播放量。教育行业虽然是专业的学习内容，但还是要呈现大家熟悉、有用的内容，不要制作特别冷门的知识，同时作品前3秒的内容一定要有吸引力。

2.点赞量低

点赞量低是因为作品没有引起共鸣，没有让用户有收藏的欲望，或者没有特色。

3.涨粉少

如果作品有流量但是涨粉少，可能是内容没有帮助到用户。作品的呈现形式很厉害，但是没有真正帮助到用户就会导致涨粉少。

4.直播没人看

建议开始直播前三个小时大量发布作品。

吸引精准区域粉丝的方式：

1.带地理位置标签

发布的视频带具体区域的位置定位。

2.主动找精准粉

主动寻找当地的抖音账号号进行合作，实现精准引流。

3.dou+锁定(区域 达人)

用dou+锁定区域和达人，可以就锁定3公里或者几公里之内的。同时也可以将作品发布到抖音账号 “同城”的界面，要吸引同城流量的作品封面一定要吸引人。

4.提前了解粉丝需求

要吸引粉丝，就要了解粉丝的需求。比如要吸引北京当地的粉丝，就要聚焦北京当地政策和话题。

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