‍成都网站建设_网站建设中的外包与偏见

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相信在网站建设或其他行业中，外包，对内对外，都是一个不受欢迎的词汇。“外包"这个词，是很多**开发公司避而远之的词汇，替而代之的是“**定制”，“定制开发”, “**开发公司”之类的宣传语。提到外包，我们在知乎上面找到了类似这样的大众印象：忽悠，坑，质量差，搬代码。

也难怪大多数技术服务公司并不想把自己定义为外包公司，这样的大众印象只是代表了部分现象，但也是客观存在的事实。造成大众对于外包偏见的根源是什么？

1、资源错配：

外包公司也有不少是靠谱的团队，我们认识很多技术型出身的团队出来创业，但大多数挣扎了几年，仍然处于小规模的生存边缘，技术过硬，但业务能力没能跟上；而市场上知名的软件外包企业，大多是以营销和业务能力见长的公司，设计或开发能力反而是弱项，交付的软件质量并不太让人满意。

这是个很有意思的现象，靠谱的团队接触不到优质的客户，而优质的客户，没能辨别哪些是靠谱的公司，造成了资源的错配。

2、价格混乱：

猪八戒，智城等外包平台，把市场的开发价位拉低了一个档次。在一个价格混乱，供大于求的报价市场，不懂行的客户往往过于注重价格，而忽略了后面预估不到的项目交付质量。

同样一个功能清单的报价，不同的设计方案，不同的技术实现方案，不同的软件交付质量，不同的售后服务标准，项目开发的成本差距是非常大的。这些在售前沟通通常没有一个明确的标准。

在一个人员成本较高的行业，如果以低价接到的项目，往往也是以一个烂尾的项目收场，这是恶性的价格竞争带来的必然结果。

3、转包严重：

由于每个公司的业务吞吐和承载能力是有限且稳定的，而业务上的极大不稳定性，造成了很多项目需要以转包的形式消化，特别是对于业务能力较强的公司，转包是一种非常普遍的现象。

为了保证项目利润，转包通常只能找小团队，小公司，甚至是兼职的个人承包，因此也很容易引发开发管理把控，软件质量把控，沟通需求传达等诸多问题。

4、行业利润低：

很多行外人觉得互联网软件外包的利润很高，但站在行内了解到的情况是，软件外包公司的利润很低，行业的生存状态和盈利情况并不乐观。一个接回来的项目，可能10%的费用用于销售提成，10%用于市场营销推广成本，20%在人员管理上浪费掉了，剩余的50-60%是人工和场地设备费用支出，管理或业务稍微跟不上，盈利的部分基本就亏掉了。大多数公司为了生存，只能加大营销的投入，降低软件服务标准，收多少钱，做多少事情； 一个没办法保证利润的行业，通常也没有太多耐心去关心项目的交付质量。

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